Growth Mindset wird mit KI noch wichtiger

Warum ein Growth Mindset mit KI noch wichtiger wird, um KI wirklich produktiv zu nutzen.

Kürzlich war ich an einer Konferenz zu KI. Und nicht ganz überraschend haben wir uns in einer Pause in einer kleinen Gruppe über KI unterhalten. Auf einmal kam jemand zu uns und meinte: «KI wird nie funktionieren, es konnte mir nicht einmal das korrekte Geburtsdatum von Celebrity XY nennen» (ich kannte die Berühmtheit nicht und kann mich deshalb nicht mehr an den Namen erinnern).

Nun könnte man die Aussage achselzuckend hinnehmen, denn sie stimmt. Chatbots und LLM «raten» auf Basis von Wahrscheinlichkeiten, was das nächste Wort ist. Deshalb machen sie bei solchen Abfragen immer wieder Fehler.  

Mich beschäftigte die Aussage aber etwas länger, denn sie zeigte mir: Wir nutzen zwar Chatbots schon recht intensiv. Doch unser Fixed Mindset überträgt sich in diese Anwendung. Und dadurch vergeben wir unglaublich viel Potenzial dieser Tools.

Was meine ich damit? 

Fixed Mindset meint, dass ich eine Kompetenz als etwas Unveränderlich erachte. Das Selbstbild im Fixed Mindset geht dann so:

Ich weiss viel zum Thema Y -> Ich bin kompetent im Thema Y.

Ich mache einen Fehler im Thema X -> Ich bin unfähig im Thema X.

Growth Mindset meint, dass ich Kompetenz als etwas sehe, das sich stetig entwickeln kann:

Ich mache einen Fehler im Thema X -> Ich lerne, wie ich besser werde im Thema X.

In der Anwendung von GenAI beurteilen wir nun die KI oft mit einem Fixed Mindset:

GenAI halluziniert -> GenAI ist völlig unzuverlässig

GenAI gibt eine oberflächliche Antwort -> GenAI ist viel zu generisch.  

Würden wir aber ein Growth Mindset einnehmen, würden wir die Tools viel produktiver einsetzen können.

Hier 3 Gründe weshalb:

1️⃣ KI kann es NOCH nicht: Das ist aktuell die schlechteste GenAI, die wir je erleben werden. Es gibt fast täglich Verbesserungen und was heute nicht geht, könnte morgen schon funktionieren

2️⃣ Oberflächliche oder unzutreffende Antworten: Vielleicht ist auch einfach unser Prompt nicht gut genug

3️⃣ Der aktuelle Sweet Spot für GenAI ist die Hybride Intelligenz: Also das Zusammenspiel von Mensch & Maschine. Das bedingt, dass wir uns stetig hinterfragen, wie können wir GenAI besser einsetzen. Und dabei auch gewisse Dinge nicht mehr machen, von denen wir bisher gewohnt waren, Experte zu sein.